Ministarstvo unutarnjih poslova (MUP)
Ulica grada Vukovara 33, 10 000 Zagreb
Tel: 01/6122 111
Fax: 01/6122 452
- provodi upravni postupak i obavlja poslove vezane uz postupak povodom zahtjeva za azil, odobrenje stalnog i dugotrajnog boravka, te privremenog boravka . Pruža informacije o pravima i obvezama osoba kojima je odobrena međunarodna zaštita te im pomaže u ostvarivanju njihovih prava. Surađuje s ostalim ustrojstvenim jedinicama ovog Ministarstva, tijelima državne vlasti, međunarodnim i nevladinim organizacijama u postupku azila
Ministarstvo znanosti i obrazovanja (MZO)
Donje Svetice 38, 10 000 Zagreb
Tel: 01/4569 000
Fax: 01/4594 301
- vodi odgojne i obrazovne radionice te zainteresiranim tražiteljima azila i njihovoj djeci osigurava uvjete za predškolski, osnovnoškolski i srednjoškolski odgoj i obrazovanje u zemlji i inozemstvu
Ministarstvo zdravstva (MIZ)
Ksaver 200a, 10 000 Zagreb
Tel: 01/4607 555
Fax: 01/4677 076
www.zdravlje.hr / pitajtenas@miz.hr
- provodi mjere zaštite i unapređenja zdravlja te liječenja i rehabilitacije bolesnika; osigurava liječničku i psihološku pomoć i skrb te primjereni rehabilitacijski tretman u Prihvatilištu za tražitelje azila
Ministarstvo demografije i useljeništva
Trg Nevenke Topalušić 1, 10 000 Zagreb
Tel: 01/555 7111
Fax: 01/555 7224
https://mdu.gov.hr/ info@mdu.hr
Ministarstvo rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike (MROSP)
Ulica grada Vukovara 78, 10 000 Zagreb
Tel: 01/6106 835
Fax: 01/6109 638
https://mrosp.gov.hr/ info@mrms.hr
- obavlja poslove koji se odnose na radne odnose, kolektivne ugovore, zaštitu na radu, sustav mirovinskoga osiguranja, tržište rada, zapošljavanje i prava za vrijeme nezaposlenosti
Ministarstvo gospodarstva
Ulica grada Vukovara 78, 10 000 Zagreb
Radnička cesta 80, 10 000 Zagreb
Tel: 01/610 6111; 01/ 3717 111
https://gospodarstvo.gov.hr/naslovna/ javnost@mingor.hr
- potiče poduzetničku kulturu u društvu te razvoj pozitivnog odnosa prema cjeloživotnom učenju u poduzetništvu radi rasta i razvoja poduzetništva te povećanja stope samozapošljavanja i zapošljavanja
Ministarstvo kulture i medija
Runjaninova 2, 10 000 Zagreb
Tel: 01/4866 666
- osigura uvjete za uključivanje i integraciju tražitelja azila i azilanata u kulturni i društveni život te potiče programe kulturnih potreba pripadnika hrvatskog naroda u drugim zemljama
Ured za ljudska prava i prava nacionalnih manjina Vlade Republike Hrvatske (ULJPPNM VRH)
Mesnička 23, 10 000 Zagreb
Tel: 01/4569 358
Fax: 01/4569 324
www.uljppnm.vlada.hr / ured@uljppnm.vlada.hr
- obavlja stručne poslove u vezi s izvedbom politika promicanja i zaštite ljudskih prava i posebice prava nacionalnih manjina u Republici Hrvatskoj
Visoki upravni sud Republike Hrvatske
Frankopanska 16, 10 000 Zagreb
Tel: 01/4807 800
https://sudovi.hr/hr/vusrh / kontakt@vusrh.pravosudje.hr
- protiv odluke Ministarstva unutarnjih poslova (prvostupanjski postupak) o zahtjevu za azil može se pokrenuti upravni spor pred nadležnim upravnim sudom (Zagreb, Osijek, Rijeka, Split); tražitelji azila koji nemaju financijskih sredstava imaju pravo na besplatnu pravnu pomoć u drugostupanjskom postupku pred upravnim sudom
Hrvatski zavod za zapošljavanje (HZZ)
Savska cesta 64, 10000 Zagreb
Telefon: +385 1 612 6000
Fax: +385 1 612 6038
- rješava pitanja iz problematike vezane uz zapošljavanje i nezaposlenost
Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje (HZMO)
A. Mihanovića 3, 10 000 Zagreb
Telefon: 01/4595 011; 01/4595 022
Fax: 01/ 4595-063
www.mirovinsko.hr / www.mirovinsko.hr/hr/cesta-pitanja/444
Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO)
Margaretska 3, 10000 Zagreb
Telefon: +385 1 4806 333
Fax: +385 1 4812 606
Hrvatski zavod za socijalni rad
Ulica Ivana Dežmana 6, 10 000 Zagreb
Telefon: +385 1 45 98 300
Središnji registar osiguranika (REGOS)
Gajeva ulica br. 5, 10 000 Zagreb
Telefon: +385 1 48 98 900
Fax: +385 1 48 98 903
https://regos.hr/ regos@regos.hr
Ured pučke pravobraniteljice Republike Hrvatske
Savska cesta 41/3, 10 000 Zagreb
Tel: 01/4851 855; 01/4851 853
Fax: 01/ 6431 628
www.ombudsman.hr / info@ombudsman.hr
- promiče i štiti ljudska prava, slobode i vladavinu prava te suzbija diskriminaciju i razmatra pritužbe koje se odnose na rad pravnih i fizičkih osoba; može dati preporuke, mišljenja, prijedloge i upozorenja tijelima na koje se pritužba odnosi
Pravobraniteljica za djecu
Teslina 10, 10 000 Zagreb
Tel: 01/4929 669; 01/4921 278
Fax: 01/4921 277
www.dijete.hr / info@dijete.hr
- razmatra povrede prava pojedinog djeteta ili opće pojave koje ugrožavaju prava i interese djece te može osigurati pomoć stručnih osoba i ustanova čiji djelokrug pokriva zaštitu, skrb, razvitak i prava djece
Pravobraniteljica za ravnopravnost spolova
Preobraženska 4/1, 10 000 Zagreb
Tel: 01/4848 100
Fax: 01/4844 600
www.prs.hr / ravnopravnost@prs.hr
- postupa po pritužbama na diskriminaciju temeljem spola, bračnog ili obiteljskog statusa i spolne orijentacije
Pravobranitelj za osobe s invaliditetom
Savska cesta 41/3 10 000 Zagreb
Tel: 01 / 6102 170
Fax: 01 / 6177 901
- prati i promiče prava osoba s invaliditetom na temelju Ustava Republike Hrvatske, međunarodnih ugovora i zakona
Ured Visokog povjerenika Ujedinjenih naroda za izbjeglice (UNHCR)
Radnička cesta 41/7, 10 000 Zagreb
Tel: 01/3713 555
Fax: 01/3713 484
www.unhcr.hr / hrvza@unhcr.org
- upravlja i koordinira međunarodne operacije zaštite izbjeglica i rješava izbjeglička pitanja u cijelom svijetu, nastoji osigurati korištenje prava na azil i pronalazak sigurnog utočišta u drugoj državi, uz mogućnost dobrovoljnog povratka kući, lokalne integracije ili preseljenja u treću zemlju; pomaže osobama bez državljanstva
Međunarodna organizacija za migracije (IOM)
Ul. Franje Račkog 3, 10 000 Zagreb
Tel: 01/4816 884
Fax: 01/4816 879
www.iom.int / iomzagreb@iom.int
- bavi se svim aspektima suvremenih migracija (strategija i politika), te nastoji naći praktična rješenja za probleme migranata; pomaže oko dobrovoljnog povratka prisilno raseljenih osoba odnosno stranaca u njihove zemlje podrijetla