Le attività di assistenza sociale sono svolte dagli istituti di assistenza sociale, dalle unità dell’autogoverno locale e regionale, ovvero dalla città di Zagabria, dalle associazioni, dalle comunità religiose, da altre persone giuridiche, dagli artigiani e da altre persone fisiche che svolgono attività di assistenza sociale. Il controllo sull’attività di assistenza sociale viene svolto dal Ministero per la demografia, la famiglia, i giovani e la politica sociale.
I diritti e i servizi nel sistema dell’assistenza sociale sono regolati dalla Legge sull’assistenza sociale (Bollettino Ufficiale, n. 18/22 , 46/22 , 119/22 , 71/23), dalla Legge sull’assistenza personale (Bollettino Ufficiale, n. 71/23) e dalla Legge sul supplemento inclusivo (Bollettino Ufficiale, n. 156/23).
Gli stranieri conseguono i diritti nel sistema dell’assistenza sociale in conformità allo status riconosciuto nella Repubblica di Croazia in base al documento con cui il loro status è stato riconosciuto.
Gli stranieri che si trovano in una situazione di vita sfavorevole con l’avvenuto riconoscimento di uno dei seguenti status sono:
– uno straniero con soggiorno permanente e di lunga durata nella Repubblica di Croazia;
– una persona senza cittadinanza con soggiorno temporaneo e permanente e soggiorno di lunga durata nella Repubblica di Croazia;
– uno straniero con protezione sussidiaria, un richiedente asilo e uno straniero sotto protezione temporanea, e i loro familiari legalmente residenti nella Repubblica di Croazia.
Nel sistema dell’assistenza sociale tali persone hanno tutti i diritti dei quali usufruiscono i cittadini della Repubblica di Croazia che risiedono in Croazia.
Tutti gli altri che non sono indicati possono conseguire il diritto a un’indennità una tantum e a un’alloggiamento in altri casi alle condizioni prescritte dalla Legge sull’assistenza sociale qualora lo richiedano le circostanze di vita nelle quali si sono trovati.
Il Ministero della pianificazione territoriale, dell’edilizia e dei beni dello Stato fornisce alloggio ai richiedenti asilo e agli stranieri con protezione sussidiaria, se non sono in grado di pagare le spese di alloggio con i propri mezzi, secondo la Legge sulla protezione internazionale e provvisoria (Bollettino Ufficiale n. 70/15, 127/17 e 33/23). I fondi per le spese di alloggio vengono reperiti dal Bilancio dello Stato. L’alloggio viene assicurato al massimo per 24 mesi dalla data di attuazione della decisione sull’autorizzazione della protezione internazionale.
Le prestazioni nel sistema di assistenza sociale ai sensi della Legge sull’assistenza sociale e della Legge sugli assegni di inclusione sono:
- è garantita una minima indennità;
- indennità per le spese di alloggio;
- indennità per acquirenti di fonti energetiche esposti al rischio;
- indennità personale;
- indennità una tantum;
- indennità per le spese del funerale;
- indennità per il periodo di studio regolare;
- pagamento delle spese di alloggio nelle residenze per studenti;
- lo status di genitore custode o lo status di custode e
- assegni di inclusione;
- Compenso per le spese di trasporto dovute alla scolarizzazione.
Servizi sociali sono:
- primo servizio sociale,
- servizio di valutazione completa e pianificazione,
- consulenza,
- valutazione esperta,
- consulenza psico-sociale,
- tutoraggio sociale,
- mediazione familiare,
- trattamento psicosociale per la prevenzione di comportamento violento,
- supporto psico-sociale,
- intervento in una fase iniziale,
- aiuto nell’insserimento nei programmi di educazione e di regolare formazione,
- aiuto in casa,
- permanenza,
- alloggio,
- abitazione organizzata e
- asistenza personale
L’Istituto croato per l’assistenza sociale decide sul riconoscimento dei diritti e dei servizi sociali nell’ambito amministrativo dell’assistenza sociale mediante decisione o rinvio, ad eccezione del diritto al risarcimento delle spese abitative, che viene deciso dall’unità dell’autogoverno locale, cioè la città di Zagabria.
Link importanti
- Ministero del lavoro, sistema pensionistico, la famiglia e la politica sociale
- Legge sull’assistenza sociale, Bollettino Ufficiale della Repubblica di Croazia nn. 18/22, 46/22, 119/22, 71/23
- Legge sulla protezione internazionale e provvisoria, Bollettino Ufficiale della Repubblica di Croazia nn. 70/15, 127/17 e 33/23
- Legge sugli assegni di inclusione (Bollettino Ufficiale della Repubblica di Croazia nn. 156/23)
- Legge sull’assistenza personale (Bollettino Ufficiale della Repubblica di Croazia nn. 71/23)
- L’Istituto croato per l’assistenza sociale
