Ministero degli Interni (MUP)
Ulica grada Vukovara 33, 10 000 Zagabria
Tel: 01/6122 111
Fax: 01/6122 452
- Il Ministero dell’Interno conduce procedimenti amministrativi e svolge compiti relativi alla procedura di richiesta di asilo, all’approvazione di soggiorno permanente e di lungo periodo e di soggiorno temporaneo. Offre informazioni circa i diritti e i doveri delle persone cui è stata concessa una protezione internazionale e li aiuta a conseguire i loro diritti. Collabora con le altre unità strutturali di questo Ministero, con gli organi del potere dello Stato, con le organizzazioni internazionali e non governative nel disbrigo della procedura di asilo.
Ministero per la scienza e l’educazione (MZO)
Donje Svetice 38, 10 000 Zagabria
Tel: 01/4569 000
Fax: 01/4594 301
- Gestisce i gruppi di lavoro di educazione e di formazione nonché assicura ai richiedenti l’asilo interessati e ai loro figli le condizioni per un’educazione pre-scolare, elementare e superiore, nonché l’educazione all’interno del Paese e all’estero
- Ministero della Salute (MIZ)
Ksaver 200a, 10 000 Zagabria
Tel: 01/4607 555
Fax: 01/4677 076
www.zdravlje.hr / pitajtenas@miz.hr
Attua le misure di protezione e di avanzamento della salute, nonché la cura e la riabilitazione degli ammalati; assicura un aiuto medico e psicologico nonché assistenza e un conveniente trattamento riabilitativo presso il Centro di accoglienza per i richiedenti l’asilo
Ministero della Demografia e dell’Immigrazione
Savska cesta 66, 10 000 Zagabria
Tel: 01/5555 711
Fax: 01/555 7222
https://mdu.gov.hr/ info@mdu.hr
- Agli asilanti e agli stranieri sotto protezione sussidiaria di competenza del Ministero, esso assicura il diritto all’alloggio e all’assistenza sociale ai sensi delle disposizioni con le quali si regola il settore dell’assistenza sociale dei cittadini croati
Ministero del lavoro, sistema pensionastico, la famiglia e la politica politica sociale
Ulica grada Vukovara 78, 10 000 Zagabria
Tel: 01/6106 835
Fax: 01/6109 638
https://mrosp.gov.hr/en / info@mrms.hr
Svolge le attività che si riferiscono ai rapporti di lavoro, ai contratti collettivi, alla protezione sul posto di lavoro, al sistema dell’assicurazione pensionistica, al mercato del lavoro, all’assunzione e ai diritti durante il periodo di disoccupazione
Ministero dell’Economia
Ulica grada Vukovara 78, 10 000 Zagabria
Radnička cesta 80, 10 000 Zagreb
Tel: 01/610 6111; 01/ 3717 111
https://gospodarstvo.gov.hr/naslovna/ javnost@mingor.hr
- Incentiva la cultura imprenditoriale nella società nonché lo sviluppo di un rapporto positivo verso l’apprendimento permanente presso gli imprenditori, per la crescita e lo sviluppo dell’imprenditorialità nonché per l’aumento della quota di assunzioni e dei lavori autonomi
Ministero della cultura e dei Media
Runjaninova 2, 10 000 Zagabria
Tel: 01/4866 666
- Assicura le condizioni per l’inserimento e l’integrazione dei richiedenti l’asilo e gli asilanti nella vita culturale e sociale, e incentiva programmi di necessità culturali degli appartenenti al popolo croato in altri Paesi
Ufficio per i diritti dell’uomo e i diritti delle minoranze nazionali del Governo della Repubblica di Croazia (ULJPPNM VRH)
Mesnička 23, 10 000 Zagabria
Tel: 01/4569 358
Fax: 01/4569 324
www.uljppnm.vlada.hr / ured@uljppnm.vlada.hr
- Svolge attività specialistiche collegate all’attuazione della politica di incentivazione e protezione dei diritti dell’uomo e soprattutto dei diritti delle minoranze nazionali nella Repubblica di Croazia
Tribunale Amministrativo supremo della Repubblica di Croazia
Frankopanska 16, 10 000 Zagabria
Tel: 01/4807 800
www.upravnisudrh.hr / kontakt@vusrh.pravosudje.hr
- Avverso la decisione del Ministero degli interni (procedura di primo grado) sulla domanda di asilo si può avviare una causa amministrativa dinanzi al tribunale amministrativo competente (Zagabria, Osijek, Fiume, Spalato); i richiedenti dell’asilo che non hanno risorse finanziarie hanno diritto all’assistenza legale gratuita nella procedura di secondo grado dinanzi al tribunale amministrativo
Istituto croato per l’occupazione (HZZ)
Savska cesta 64, 10000 Zagabria
Telefono: +385 1 612 6000
Fax: +385 1 612 6038
Risolve questioni che sorgono dalle problematiche legate all’occupazione e alla disoccupazione
Istituto croato per l’assicurazione pensionistica (HZMO)
A. Mihanovića 3, 10 000 Zagreb
Telefon: 01/4595 011; 01/4595 022
Fax: 01/ 4595-063
www.mirovinsko.hr / www.mirovinsko.hr/hr/cesta-pitanja/444
Istituto croato per l’assicurazione sanitaria (HZZO)
Margaretska 3, 10000 Zagreb
Tel: +385 1 4806 333
Fax: +385 1 4812 606
Istituto Croato per il Lavoro Sociale
Via Ivana Dežmana 6, 10 000 Zagabria
Telefono: +385 1 45 98 300
Registro centrale degli assicurati (REGOS)
Gajeva ulica br. 5, 10 000 Zagreb
Telefon: +385 1 48 98 900
Fax: +385 1 48 98 903
https://regos.hr/ regos@regos.hr
Ufficio del Difensore Civico della Repubblica di Croazia
Savska cesta 41/3, 10 000 Zagabria
Tel: 01/4851 855; 01/4851 853
Fax: 01/ 6431 628
www.ombudsman.hr / info@ombudsman.hr
- Incentiva e protegge i diritti dell’uomo, della libertà e dello stato di diritto, combatte le discriminazioni e valuta i reclami che si riferiscono al lavoro delle persone giuridiche e fisiche; può dare suggerimenti, pareri, proposte e avvertimenti agli organi ai quali si riferisce il reclamo
Difensore Civico dei bambini
Teslina 10, 10 000 Zagabria
Tel: 01/4851 669; 01/4851 278
Fax: 01/4921 277
www.dijete.hr / info@dijete.hr
- Valuta le violazioni dei diritti di ogni singolo bambino o le situazioni generali che mettono a rischio i diritti e gli interessi dei bambini, e può assicurare l’aiuto di persone esperte e di istituzioni il cui ambito di azione tocca la protezione, l’assistenza, lo sviluppo e i diritti dei bambini
Difensore Civico per la parità tra i sessi
Preobraženska 4/1, 10 000 Zagabria
Tel: 01/4848 100
Fax: 01/4844 600
www.prs.hr / ravnopravnost@prs.hr
- Agisce a seguito di reclami riguardanti discriminazioni sulla base del sesso, dello status matrimoniale o familiare nonché dell’orientamento sessuale
Difensore Civico per le persone con invalidità
Savska cesta 41/3 10 000 Zagabria
Tel: 01 / 6102 170
Fax: 01 / 6177 901
- Accompagna e promuove i diritti delle persone con invalidità sulla base delle disposizioni di cui alla Costituzione della Repubblica di Croazia, dei trattati internazionali e delle leggi
Ufficio dell’Alto Commissario delle Nazioni Unite per i profughi (UNHCR)
Radnička cesta 41/7, 10 000 Zagabria
Tel: 01/3713 555
Fax: 01/3713 484
www.unhcr.hr / hrvza@unhcr.org
- Gestisce e coordina le operazioni internazionali a protezione dei profughi e risolve questioni relative ai profughi in tutto il mondo, cerca di assicurare la fruizione del diritto all’asilo e di trovare un sicuro rifugio in un altro Stato, con la possibilità di volontario ritorno a casa, di integrazione su base locale o trasferimento in un Paese terzo; aiuta le persone senza cittadinanza
Organizzazione internazionale per le migrazioni (IOM)
Ul. Franje Račkog 3, 10 000 Zagabria
Tel: 01/4816 884
Fax: 01/4816 879
www.iom.int / iomZagabria@iom.int
- Si occupa di tutti gli aspetti delle migrazioni contemporanee (strategia e politica), e cerca di trovare soluzioni pratiche per i problemi dei migranti; aiuta nella gestione del ritorno volontario delle persone espulse con la forza ovvero degli stranieri nei loro Paesi di origine
